開(kāi)云直播中心:萬(wàn)寧內(nèi)地門店即將清零廣州多店開(kāi)啟“大甩賣”母公司去年清倉(cāng)永輝超市
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“香港零售是小池塘,內(nèi)地則是大海,池塘里的大魚游向大海,競(jìng)爭(zhēng)更激烈、體量也難凸顯?!睍r(shí)任萬(wàn)寧中國(guó)總經(jīng)理胡子冠曾在2021年接受各個(gè)媒體采訪表示。四年后,萬(wàn)寧這條海里的大魚要游回“小池塘”了。
12月16日,萬(wàn)寧中國(guó)在官網(wǎng)公告,萬(wàn)寧mannings即將關(guān)閉中國(guó)內(nèi)地所有線下門店及線上商城。后續(xù)僅通過(guò)部分跨境線上店鋪服務(wù)內(nèi)地消費(fèi)者。
萬(wàn)寧中國(guó)公告顯示,其線日,之后將正式停止運(yùn)營(yíng);此外,萬(wàn)寧官方的線時(shí)停止運(yùn)營(yíng),天貓旗艦店、京東旗艦店、拼多多旗艦店、天貓保健品專營(yíng)店則將在12月26日停運(yùn)。
據(jù)萬(wàn)寧母公司——亞洲著名的零售集團(tuán)DFI財(cái)報(bào),截至2024年12月底,萬(wàn)寧所屬健康與美容板塊中國(guó)內(nèi)地零售點(diǎn)僅剩16家。
12月17日,時(shí)代財(cái)經(jīng)走訪廣州部分萬(wàn)寧門店發(fā)現(xiàn),店內(nèi)已展開(kāi)大規(guī)模清貨促銷,藥品低至55折,美妝產(chǎn)品亦有大幅度折扣,部分貨架出現(xiàn)空置。有店員表示,清貨結(jié)束后將離場(chǎng),對(duì)于閉店原因則未予透露。
萬(wàn)寧自2004年進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng),官網(wǎng)資料顯示,萬(wàn)寧作為香港大型健康與美容產(chǎn)品連鎖店,擁有超320間分店遍布港澳,高峰時(shí)期亦有超200家分店在中國(guó)內(nèi)地。
萬(wàn)寧的戰(zhàn)略調(diào)整并非沒(méi)有征兆。近年來(lái),DFI集團(tuán)持續(xù)瘦身,包括出售中國(guó)內(nèi)地永輝超市全部股份,以及包含巨人霸市(Giant)在內(nèi)的馬來(lái)西亞及新加坡食品業(yè)務(wù)等多項(xiàng)資產(chǎn)。此次萬(wàn)寧內(nèi)地業(yè)務(wù)的收縮,被業(yè)內(nèi)人士視為集團(tuán)聚焦核心市場(chǎng)、剝離非盈利資產(chǎn)的戰(zhàn)略延續(xù)。
為進(jìn)一步了解撤店緣由及DFI集團(tuán)未來(lái)規(guī)劃,12月17日,時(shí)代財(cái)經(jīng)向萬(wàn)寧中國(guó)及DFI集團(tuán)發(fā)送采訪函,并致電萬(wàn)寧中國(guó),截止至發(fā)稿,未獲回復(fù)。
萬(wàn)寧品牌起源于1972年,于1976年被DFI集團(tuán)收購(gòu)51%股份。2004年,萬(wàn)寧以廣州為起點(diǎn)進(jìn)軍內(nèi)地市場(chǎng),隨后逐步向華北、華東、西南等區(qū)域擴(kuò)張。據(jù)界面新聞,到2011年時(shí),其在內(nèi)地門店數(shù)量超越200家,覆蓋33個(gè)城市。
2014年,在進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)10年后,萬(wàn)寧曾宣布開(kāi)始提速擴(kuò)張。時(shí)任萬(wàn)寧中國(guó)行政總裁的鮑紹榮(Paul Sheldrake)表示,未來(lái)3年,萬(wàn)寧將在內(nèi)地凈增至少300家店鋪,平均每年新開(kāi)100家店。
不過(guò),2020年,據(jù)多家新聞媒體報(bào)道,萬(wàn)寧在中國(guó)內(nèi)地的門店有大幅收縮跡象。僅當(dāng)年8月,萬(wàn)寧在北京就有約4家門店關(guān)閉。彼時(shí),有商場(chǎng)招商人員對(duì)北京商報(bào)透露,萬(wàn)寧將撤出北京市場(chǎng)。
12月17日,時(shí)代財(cái)經(jīng)走訪廣州萬(wàn)寧白云區(qū)某門店,部分美妝產(chǎn)品正以低折扣清倉(cāng)銷售:原價(jià)200多元的商品現(xiàn)價(jià)80多元,一款標(biāo)價(jià)360元的氣墊僅售122元。店內(nèi)部分零食、藥品等區(qū)域的貨架已出現(xiàn)空置,同時(shí)堆放著數(shù)十箱裝有面膜、生活用紙等商品的牛皮紙箱。
店內(nèi)一位工作人員向時(shí)代財(cái)經(jīng)透露,這些商品正在清貨,折扣力度較大,清空后門店將正式關(guān)閉。關(guān)于閉店原因,門店工作人員表示不便回應(yīng)。
一位萬(wàn)寧門店員工提及,“(線下生意)肯定沒(méi)有線上店好,現(xiàn)在都網(wǎng)購(gòu)了”。該店開(kāi)業(yè)三年,后續(xù)門店員工去向安排尚待公司通知。
與上述門店的冷清不同,時(shí)代財(cái)經(jīng)同日走訪了萬(wàn)寧廣州東站門店。午間時(shí)段,店內(nèi)已有20余位顧客駐足,多處張貼的“限時(shí)5折”標(biāo)識(shí)格外醒目,多個(gè)貨架擺滿礦泉水,部分品牌護(hù)膚品折扣力度較大,如原價(jià)268元和198元的薇諾娜產(chǎn)品,折后價(jià)僅為89元和78元。
一位前萬(wàn)寧員工則向時(shí)代財(cái)經(jīng)透露,其在職期間并未察覺(jué)到該門店經(jīng)營(yíng)狀況明顯惡化,她認(rèn)為此次閉店與萬(wàn)寧中國(guó)及其所屬的DFI集團(tuán)的整體戰(zhàn)略調(diào)整有關(guān)。
2021年,萬(wàn)寧中國(guó)高層曾提出“扎根粵港澳大灣區(qū),加速全渠道發(fā)展”的戰(zhàn)略,還獲得超1億元增資用于門店擴(kuò)張。
2025年上半年,DFI集團(tuán)健康與美容板塊總營(yíng)收12.91億美元,較上年同期微漲。同期萬(wàn)寧香港實(shí)現(xiàn)6%同店銷售增長(zhǎng),而內(nèi)地板塊的具體營(yíng)收未單獨(dú)披露。
“這是DFI集團(tuán)聚焦港澳核心市場(chǎng)、剝離非盈利資產(chǎn)的戰(zhàn)略一步。”資深零售分析師王國(guó)平向時(shí)代財(cái)經(jīng)指出,DFI集團(tuán)的業(yè)務(wù)瘦身早有鋪墊,此前已陸續(xù)出售永輝超市等資產(chǎn)。
萬(wàn)寧的困境,是港資零售品牌在中國(guó)內(nèi)地發(fā)展的縮影。同為香港零售公司的莎莎國(guó)際(,今年6月宣布旗下品牌Sasa全面退出內(nèi)地線下市場(chǎng),將資源集中于線上及港澳、東南亞核心市場(chǎng)。
財(cái)報(bào)顯示,2024/2025財(cái)年(截至2025年3月31日),Sasa中國(guó)內(nèi)地凈關(guān)閉14家門店,中國(guó)內(nèi)地營(yíng)收同比下降10.5%至5.21億港元;據(jù)2025/2026中期報(bào)告(截至2025年9月30日),其中國(guó)內(nèi)地線下門店全部關(guān)閉,Sasa中國(guó)內(nèi)地線億港元。
屈臣氏也難逃壓力。作為長(zhǎng)江和記實(shí)業(yè)有限公司(00001.HK)旗下保健及美容產(chǎn)品零售商,集團(tuán)2025年中報(bào)顯示(截至2025年6月30日),屈臣氏中國(guó)區(qū)(中國(guó)保健及美容產(chǎn)品)營(yíng)收同比下滑3%至66.66億港元,成為唯一負(fù)增長(zhǎng)市場(chǎng),期內(nèi)門店凈減少145家,并提出聚焦發(fā)展線上渠道及增設(shè)“幕后店”(專為線上訂單服務(wù)的小型店)來(lái)應(yīng)對(duì)變局。
事實(shí)上,萬(wàn)寧也并非毫無(wú)動(dòng)作。萬(wàn)寧也推動(dòng)過(guò)傳統(tǒng)線下店向數(shù)字化全渠道的轉(zhuǎn)型。相關(guān)負(fù)責(zé)人曾提出將萬(wàn)寧打造為“集合藥師、營(yíng)養(yǎng)師等專業(yè)資源的內(nèi)容平臺(tái)”。
但這些改變未能跟上內(nèi)地零售市場(chǎng)的變革速度。“(萬(wàn)寧)既沒(méi)有價(jià)格上的優(yōu)勢(shì),店內(nèi)品牌吸引力也不如電子商務(wù)平臺(tái)?!币晃辉谌f(wàn)寧門店外觀望的消費(fèi)者坦言,自己對(duì)這個(gè)品牌并無(wú)深刻認(rèn)知。
在王國(guó)平看來(lái),萬(wàn)寧的經(jīng)營(yíng)短板是多重的:供應(yīng)鏈議價(jià)能力不夠?qū)е陆K端售價(jià)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,消費(fèi)轉(zhuǎn)化率持續(xù)低迷;自有品牌未能突圍,產(chǎn)品吸引力薄弱。此外,疊加線上渠道分流、高端美妝下沉及跨境消費(fèi)信息透明化的沖擊,其市場(chǎng)占有率被不斷蠶食。
萬(wàn)寧進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)時(shí),零售市場(chǎng)尚處線下渠道為主導(dǎo)階段。如今,中國(guó)內(nèi)地零售市場(chǎng)全渠道融合與數(shù)字化創(chuàng)新已成主流,消費(fèi)需求與競(jìng)爭(zhēng)格局持續(xù)迭代,但萬(wàn)寧等傳統(tǒng)品牌仍延續(xù)固有經(jīng)營(yíng)模式與商品結(jié)構(gòu)。
關(guān)于萬(wàn)寧是否會(huì)重返內(nèi)地,王國(guó)平表示,重點(diǎn)是其是不是具備在DFI集團(tuán)體系內(nèi)發(fā)展為“可獨(dú)立造血且持續(xù)盈利(的)業(yè)態(tài)”的能力,否則在集團(tuán)戰(zhàn)略中難有話語(yǔ)權(quán)。
雖然背靠大樹(shù),萬(wàn)寧們終究躲不開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)力弱化的現(xiàn)實(shí)。隨著萬(wàn)寧中國(guó)內(nèi)地門店最后營(yíng)業(yè)日臨近,品牌在內(nèi)地21年的經(jīng)營(yíng)故事行將落幕,港資零售品牌們?cè)撊绾卧谑袌?chǎng)變革中尋找新出路,仍待時(shí)間給出答案。
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